Scopul evenimentului este să ajute afacerile antreprenoriale românești să înteleagă care sunt beneficiile digitalizarii companiei.Pe parcursul evenimentului vor fi prezentate noi metodologii de regândire strategică a relației cu clienții și în ce mod te ajută tehnologia și soluțiile de digitalizare în fluidizarea și eficientizarea fluxurilor operaționale din cadrul companiilor pornind de la prima interacțiune cu potențialii clienții până la faza de suport și service post vanzare.

Toate prezentările sunt susținute cu studii de caz, exemple concrete și chiar demonstrații acolo unde situația o cere. După fiecare sesiune se poate intervenii cu intrebări de clarificare, iar la final va fi o sesiune dedicată intrebărilor și chiar a testării anumitor soluții.

Speakeri

Dan Mocanu

DAN MOCANU

Expert in Blue Ocean Strategy

Ciclul experienței relației cu clienții din perspectiva Blue Ocean Strategy în era transformării digitale.

DOINA VILCEANU

Expert în marketing automation

Cum să construiești un funel de marketing care să funcționeze cu impact?

ALEXANDRA LUCESCU

Expert în transformare digitală

Cum se pregătesc IMM-urile pentru era digitală?

VLAD DIACONU

Expert în e-commerce

Departamentul de suport în era digitală: cum iți eficientizează business-ul?

LASZLO PACSO

Moderator

vreau să particip

Program

10:00 - 10:30 Recepția invitaților și Networking

10:30 - 11:00 Dan Mocanu

Ciclul experienței relației cu clienții din perspectiva Blue Ocean Strategy în era transformării digitale.

11:00 - 11:30 Doina Vilceanu

Cum să construiești un funel de marketing care să
funcționeze cu impact?

11:30 - 12:00 Pauză cafea

12:00 - 12:30 Alexandra Lucescu

Cum se pregătesc IMM-urile pentru era digitală?

12:30 - 13:00 Vlad Diaconu

Departamentul de suport în era digitală: cum iți eficientizează business-ul?

13:00 - 13:30 Q&A și Demo

13:30 - 14:30 Cocktail și Networking

Ioana Simion

Ioana Simion

RESPONSABIL ORGANIZARE EVENIMENTTelefon Mobil: +40751060398Email: ioana.simion@businessdays.ro

Codruta Nicolescu

Codruta Nicolescu

RESPONSABIL RELATIA CU PRESATelefon Mobil: +40-741-163700Email: codruta.nicolescu@businessdays.ro

Mindspace Business

Bd. Dimitrie Pompeiu 8, Globalworth Campus A, București

Transportul în comun

Stația de metrou Pipera – la 2 minute de mers pe jos

Copyright © 2019 BusinessDays